Практикум: «Бизнес-процессы. Эффективные способы описания, визуализации, оптимизации»

Практикум – дает практичный инструментарий для описания, оптимизации и управления бизнес-процессами компании.

Наш практикум ответит на вопросы: Как определить, что пора описывать бизнес-процессы? С чего начинать? При каких типах стратегии описание актуально? Нужно ли подготовить персонал к описанию бизнес-процессов? Какова стоимость «пилотного проекта»? …. И на многие другие.

Для кого: руководители компаний, руководители служб и отделов, HR–специалисты.

• Цель, миссия, стратегия компании – актуальность описания бизнес-процессов.
• Моделирование бизнес-процессов: методики описания: DEF0, IDEF3, DFD, ARIS eEPC.
• Основные и вспомогательные бизнес-процессы.
• Вход/выход бизнес-процессов.
• Владельцы и исполнители, границы бизнес-процесса.
• Детализация функционала до уровня бизнес-процедур.
• Показатели эффективности бизнес-процессов и их оптимизация.
• Плюсы и минусы самостоятельного описания.
• Взаимосвязь бизнес-процессов с положениями о подразделениях и должностными инструкциями.
• Решение кейсов на реальных примерах участников практикума.

Обучение рассчитано на 1 день (8 часов).

Для эффективной работы на практикуме участникам рекомендуется подготовить реалистичные описания своих компаний.

После прохождения обучения участники получают

• Свидетельства, подтверждающие участие в практикуме.
• Пошаговый инструментарий, отработанный на практике и включающий современные технологии мирового уровня.
• Раздаточные материалы наглядно иллюстрирующие инструментарий.
• Возможность индивидуальных постренинговых консультаций в течении 14 дней по применению знаний полученных на практикуме.