Реализован проект - внутренний учебный центр компании.
Консультантами Personal STUDIO реализован проект построения внутреннего учебного центра Компании Клиента.
Обучение и развитие персонала для многих клиентоориентированных компаний является ключевым фактором успеха,позволяющим удержать лидирующие позиции в выбранном сегменте рынка.
Развитые навыки сотрудников гарантируют рост результативности и эффективности компании.
Цель проекта - построить внутренне обучение, без отрыва от основных бизнес-процессов компании - внутренний учебный центр.
Очень важной была инициатива и желание линейного руководителя реализовать проект, не банально дать отмашку, а применить подход, позволяющий построить прозрачную (понятную для всех сотрудников) систему обучения в компании.
При внедрении данного проекта были учтены основные элементы самообучающейся организации:
Ищем и подбираем персонал для компаний:
- Знания входят в компанию от всех сотрудников компании;
- Прозрачная система планирования обучения;
- Ошибка – бриллиант компании;
- Обучение и развитие – инвестиции, а не центр затрат.
Для выбора внутреннего тренера компании была проведена оценка по компетенциям среди персонала Компании Клиента, которая показала насколько, развиты навыки у сотрудников и стала базисом для разработки программ обучения персонала.
Для внутреннего тренера наставника разработана система стимулирования, ориентированная на результативность обученных сотрудников. Дополнительно внедрена система премирования за развитие компетенций, что служит стимулом для сотрудников, развивающих навыки.
Внутренние тренер наставник, прошел специализированное обучение и совместно были разработаны стандарты обучения в компании.
МЫ РЕКОМЕНДУЕМ:
- Построение системы оценки персонала
- Нормирование
- Построение коммуникационной карты и описание бизнес процессов
- Оценка удовлетворенности, лояльности и вовлеченности персонала
- Построение профиля компетенций
- Разработка систем оплаты и стимулирования труда персонала
- Оптимизация численности персонала